Agencias de viajes, empresarios dedicados al alquiler de apartamentos vacacionales, propietarios de hoteles... ya saben que es un motor de reservas y cuál es su finalidad principal. Pero, probablemente, la pregunta iría encaminada a saber el alcance de éxito y beneficios que se obtiene al incorporar un software para la gestión eficiente y automática de apartamentos turísticos. Está claro que un motor de reservas es una herramienta imprescindible para el buen funcionamiento de la empresa. El resultado, clientes altamente satisfechos con los servicios prestados. Un motor de reservas gestiona sin margen de error.
Todo, absolutamente todo, está sujeto a una evolución constante. Y, en el mundo de los negocios, es indispensable estar a la última en todas las novedades que hacen su aparición en el mercado, de lo contrario, nos quedaremos atrás mientras la competencia gana puestos frente a nosotros.
Un motor de reservas debe ofrecer al usuario una forma sencilla y rápida de navegar por la web que ofrece el alquiler de apartamentos turísticos, hoteles etc. El software de gestión debe estar configurado para poder añadir nuevas ofertas y promociones de forma instantánea y eficaz, con una actualización inmediata en todas las plataformas donde se promocionen sus servicios. También debe ser intuitivo. Por supuesto, debe ser una web responsive, es decir, que se adapte perfectamente a los diversos formatos de los dispositivos de acceso, teléfonos móviles, tablets, ordenadores portátiles, ya que es cada vez más habitual acceder a la compra o contratación de servicios, a través de ellos. El servicio de venta y postventa tiene que ser de alta calidad, de lo contrario, no solo no aumentaran los clientes sino que bajará el número de peticiones de reservas. Debe estar unificado con PMS y Channel Manager. Por último, debe estar preparado para nuevas innovaciones que supongan una mejora del servicio.
Hoy en día, todo va muy rápido y si no nos sumamos a los nuevos avances tecnológicos, nuestra empresa de alquiler de alojamientos está avocada a su desaparición. Los negocios exigen una inversión constante para mantenerse en el mercado y, gracias a ello, se incrementa el número de clientes y las reservas de apartamentos turísticos crecen. Como ya reza la reflexión "renovarse o morir".
Un motor de reservas eficiente generará más visitas, más demandas y más beneficios. Un volumen amplio de demandas y ventas, necesita llevar un control total y absoluto e inmediato de todos los movimientos que se produzcan.
