Un negocio con venta al público, de cualquier tipo de rubro, necesita realizar acciones de mejora que permitan brindar a los clientes una excelente atención cada vez que lo visitan. Una buena imagen es fundamental para atraer la atención de los consumidores y que ingresen al salón de ventas con la intención de llevar algún producto de muestra en la vidriera. Lo que hay que hacer es buscar asesoramiento o buenos recursos para atraer la atención de aquellas personas que pasan por el salón de ventas. La imagen o primera impresión es muy importante aunque no lo es todo. Al ingresar al comercio en busca de algún artículo todos los clientes demandan una atención inmediata. Para lograr la mejor atención, considerada de excelencia, en un negocio, se requieren varias acciones y de un software punto de venta.
Un negocio en el cual la atención sea eficaz, es la clave del éxito de los negocios hoy en día. Muchas veces se observa en los salones de venta, que los clientes se molestan cuando deben esperar demasiado para realizar una simple consulta, muchas veces también comentan frente a los demás clientes su enojo, lo cual aleja a los demás clientes del negocio. En fin es un efecto en cadena que trae como resultado menores ventas, sin importar que tipo de salón comercial, de cualquier rubro, pequeño o grande. Los clientes son la clave fundamental para que el negocio funcione con un perfecto control de stock; el éxito dependerá de la de satisfacción de los mismos y de los comentarios que ellos expresen frente al resto.