Si usted desea contratar a un cerrajero profesional de confianza para instalar una cerradura anti bumping, puede llamar a los mejores cerrajeros en Barcelona.
Obtenga un estimado del costo total de su servicio de manera gratuita. Es posible que tenga que describir el trabajo o el tipo de cerradura que tiene antes de obtener el presupuesto. Si el presupuesto es muy bajo, confirme que cubre todos los honorarios y cargos, incluyendo:
Servicio, operario y piezas de repuesto
Cargos adicionales por kilometraje, responder a una llamada nocturna, recargo por combustible, uso de herramientas u otros artículos no lo encontrara con nosotros.
En Cerrajerias BCN 24Horas le recomendamos:
Pedir a nuestros cerrajeros que traiga una copia escrita del presupuesto y que le haga el recibo una vez hecho el servicio.
Averigüe si el cerrajero tiene seguro para cubrir sus pérdidas en caso de que su propiedad se dañe durante una reparación.
Todos nuestros cerrajeros tienen licencia o están registrados.
Cuando llegue el cerrajero
Pida la identificación del cerrajero y su tarjeta de visita. Asegúrese de que la información de la tarjeta de visita coincida con el nombre de la empresa en la factura.
Mire la estimación escrita que el cerrajero trajo, o pídale que escriba una antes de empezar a trabajar. Si el estimado no coincide con lo que escuchó en el teléfono, piense si desea llamar a otra persona. No entregue su tarjeta de crédito hasta que esté de acuerdo con el presupuesto.
Si el cerrajero le da formularios de autorización u otros documentos, léalos antes de firmar.
Si el cerrajero dice que es necesario taladrar su cerradura y reemplazarla, piense en contratar a una persona diferente. Un cerrajero hábil y legítimo ha invertido en herramientas y educación y debería tener las habilidades para abrir casi cualquier puerta.
Antes de pagar, obtenga una factura por escrito que muestre el nombre de la compañía y enumere la mano de obra, las piezas de repuesto y todos los cargos que se le cobran.
Si el servicio era bueno, guarda el número por si acaso hay una próxima vez.
Resolución de problemas
Si usted tiene un problema con un cerrajero, primero trate de resolver la disputa con la compañía. Asegúrate de actuar rápido. Algunas compañías pueden no aceptar responsabilidad si usted no se queja dentro de un cierto tiempo. Si no puede obtener satisfacción, considere comunicarse con su agencia local de protección al consumidor para obtener información y asistencia.
