Debido a su espectacular crecimiento es el sector minorista, la marca de sombreros elige Centric SMB para mejorar su organización y el desarrollo de sus productos.
CAMPBELL, Calif., 21 de agosto de 2018 – Gooring Bros., empresa de sombreros basada en San Francisco, ha elegido Centric Software para que le proporcione su solución de gestión del ciclo de vida del producto (PLM). Centric Software ofrece las soluciones empresariales más innovadoras dirigidas a empresas de moda, venta al por menor, calzado, material deportivo, artículos de lujo y bienes de consumo, para que consigan sus objetivos estratégicos y operativos de transformación digital.
Gooring Bros. es un negocio familiar de cuarta generación que empezó en las calles de Pittsburgh en 1895 y produce sombreros de primera clase. Hasta hace diez años, Gooring Bros. era principalmente un negocio mayorista. Con el objetivo de centrarse en la marca, la empresa abrió dos tiendas minoristas y actualmente dispone de 32 tiendas en Estados Unidos, dos en Canadá, una fructífera tienda online y una actividad mayorista que distribuye a unos 300 minoristas en todo el mundo.
«Uno de nuestros principales desafíos es cambiar las estrategias de productos para que se adapten a las diferencias locales, de clima e incluso de estilo, con el fin de crear una oferta ideal para cada región». Para superar este reto es fundamental proporcionar las herramientas y la orientación necesarias para que los departamentos de diseño y desarrollo de productos puedan seguir produciendo sombreros excelentes», afirma Brian Rouspil, vicepresidente de productos y ventas en Goorin Bros. «Cuando éramos una empresa mayorista, solamente hacíamos una colección primavera/verano y una colección otoño/invierno cada año. Ahora, con nuestros canales minoristas y de comercio electrónico que van directos al consumidor, necesitamos producir una variedad de sombreros que se adapten a los distintos climas y temporadas y que sirvan para distintos estilos todo el año. Para ello tenemos que estar organizados», prosigue Rouspil.
«Empezamos a buscar soluciones de PLM que nos proporcionasen una base de información sobre cada uno de nuestros productos para poder desarrollar sombreros nuevos cada temporada, y un sistema centralizado para que nuestros departamentos de diseño y desarrollo pudiesen ver qué tipo de productos se necesitan para las distintas regiones. También trabajamos con 30-40 proveedores, incluyendo nuestra propia fábrica en Nueva Jersey, y todos ellos crean distintos tipos de productos específicos para nosotros: desde sombreros de lana, paja, punto y confección, hasta accesorios como pins, plumas, cajas de sombreros, etc. Esto puede dificultar la comunicación y la planificación, por eso buscábamos una forma de transmitir los cambios con facilidad entre los equipos internos, los proveedores y las tiendas minoristas».
Tras una llamada causal de Centric mientras Gooring Bros. buscaba proveedores de PLM y unas cuantas demostraciones en profundidad, la empresa eligió Centric SMB, la solución de Centric Software basada en la nube y bajo suscripción para pequeñas y medianas empresas.
Según afirma Rouspil, «Tuvimos en cuenta varias opciones, pero Centric se tomó la molestia de enseñarnos exactamente lo que ofrecía su solución, cómo se adaptaba a nuestras necesidades y cómo sería el proceso de transición. Poder obtener una experiencia real con una interfaz de PLM tan intuitiva marcó la diferencia».
«Esperamos con ansia la implementación», concluye Rouspil. «Centric nos va a ayudar a trabajar de forma más eficiente, organizar nuestro departamento de productos y permitir a nuestros equipos sacar el máximo partido a su labor. Esperamos obtener un impacto en las ventas, ya que tendremos una visión mucho más clara de lo que necesitamos producir y seremos capaces de llegar al mercado con mayor rapidez. Nuestro objetivo es que comprar un sombrero de calidad se vuelva lo más fácil posible para todo el mundo.
«Estamos muy contentos de darle la bienvenida a Gooring Bros. como nuestro cliente más reciente de Centric SMB», declara Chris Groves, presidente y director general de Centric Software. «Nos complace enormemente que Goorin Bros. haya elegido Centric como base de su constante crecimiento y esperamos que nuestra asociación perdure por muchos años».
Goorin Bros. (www.goorin.com)
Gooring Bros. es un reputado y fiable fabricante de sombreros de Estados Unidos. Permitimos a la gente expresar su estilo personal sin esfuerzo. Llevamos hacia el futuro la fabricación de sombreros.
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Desde su sede central en Silicon Valley y sus oficinas en las capitales más importantes de todo el mundo, Centric Software proporciona una plataforma de transformación digital para las marcas más prestigiosas de moda, venta al por menor, calzado, artículos de lujo, material deportivo y bienes de consumo. Centric VIP es una colección de paneles visuales completamente digitales para dispositivos táctiles como iPad, iPhone o las televisiones táctiles de gran tamaño. Centric VIP transforma la toma de decisiones y automatiza los procesos de ejecución, reduciendo radicalmente el tiempo de lanzamiento. Su plataforma insignia de gestión del ciclo de vida del producto (PLM), Centric 8, presta servicios de plan de colecciones, desarrollo de productos, abastecimiento, plan de negocio, calidad y gestión de colecciones, adaptándose a distintos segmentos de la industria de los bienes de consumo. El paquete Centric SMB para PYMES incluye tecnología innovadora y conocimientos clave del sector adaptados a las pequeñas empresas.
Centric Software ha recibido numerosos premios del sector, incluyendo el galardón internacional Frost & Sullivan 2012 y 2016 a la Excelencia en la Diferenciación del Producto por su solución de PLM para empresas de moda, venta al por menor y confección. Red Herring incluyó a Centric en su lista Top 100 Global en 2013, 2015 y 2016.
Centric es una marca registrada de Centric Software. Todas las demás marcas y nombres de productos pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
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