El secreto del triunfo está en tener la capacidad de adaptarse a las nuevas tendencias y realidades. La aparición de la pandemia ha cambiado por completo las reglas del juego para todos, y el mundo del comercio no es la excepción. Digitalizar tu negocio puede ayudarte a sortear esta crisis y además, expandirte mientras lo haces.
La evolución del comercio digital durante estos últimos tiempos, sobre todo en España ha tenido una relevancia enorme sobre la transformación de nuestra economía.
Y aunque esto no quiere decir que las tiendas físicas estén condenadas a extinguirse, lo que si es cierto es que las empresas que no estén dispuestas a evolucionar están propensas a sufrir grandes pasivos.
Para que esto no te suceda, hemos preparado una serie de consejos para digitalizar tu negocio con éxito que te ayudarán a darle a tus ventas el empuje que necesitan.
Define muy bien tu modelo de negocio
Entendemos que iniciar con esto pueda parecerte confuso. Pero es sin duda uno de los pasos más importante a seguir para asegurar el éxito a la hora de digitalizar tu negocio.
Ya que te ayudará a tener una perspectiva objetiva sobre el funcionamiento de tu compañía y marcará a su vez las directrices a seguir durante el proceso de su digitalización. De la misma manera, podrá permitirnos darle forma a nuestra plataforma, siendo fieles a la esencia de tu negocio y tus métodos de trabajo.
Precisa el perfil de tus clientes
En este sentido, al contar con un negocio físico cuentas con una gran ventaja sobre aquellos que inician en el mundo del comercio digital desde cero. Ya que apoyándote en las bases de datos de tus ventas hasta ahora podrás determinar con mayor facilidad que tipo de clientes compran de manera regular en tu negocio.
Manejando datos tan sencillos como el promedio en género, edad y el tipo de productos que usan tus consumidores, podrás afinar tus estrategias de marketing para triunfar de manera definitiva en la web.
Además, te permitirá también ampliar tu target, aplicando nuevas medidas que te faciliten llevar tus productos o servicios a nuevos grupos de personas.
Contrata a profesionales para ayudarte
No creas que se trata de un proceso que podrás hacer por ti mismo. Invertir en un personal especializado es una de las claves más importantes a la hora de tener éxito. Recuerda que necesitarás rediseñar por completo el enfoque que le has dado a tu negocio.
No te limites, ya que lo mejor será contar con un nutrido grupo de profesionales capacitados que puedan hacerse cargo del desarrollo de tu plataforma, su imagen visual, las estrategias de marketing a implementar ¡y mucho más! Todo esto impactará en la visibilidad y posicionamiento de tu nueva plataforma web para las ventas, permitiéndote conquistar a un nuevo público y redoblar tus ganancias. Si quieres una buena empresa de desarrollo, te recomendamos que leas el artículo de EconomíaDeHoy Cuáles son las claves del éxito de la transformación digital de las empresas según Develoop.
Asegúrate de contar con la infraestructura necesaria
Sí, tú sabes muy bien como manejar la infraestructura física de tu negocio, pero ¿sabes bien como manejar su infraestructura digital?
Para asegurarte de que tu incursión en el comercio online sea todo un éxito deberás contar con todos los elementos necesarios. Desde servidores y equipos de calidad que sean capaces velar por el funcionamiento de tu plataforma sin problemas, hasta un equipo de técnicos especializados que se encarguen de su desarrollo y soporte de manera óptima.
Nadie quiere comprar a través de un portal lento y obsoleto. Una de las cosas que debes tener presente a la hora de digitalizar tu negocio, es el contratar una tecnología avanzada que pueda ofrecer a tus clientes un servicio de calidad.
Las redes sociales serán tus mejores aliadas
La mejor ventana que podrás conseguir para promocionar tus productos y captar la atención de nuevos clientes son las redes sociales.
Si tu tienda ya cuenta con uno o varios perfiles en redes sociales, deberás adecuarlo para las ventas en línea, y si no es este el caso ¿qué esperas para crearlos? La social media es una herramienta imprescindible para posicionamiento de tu marca.
Estas podrán ayudarte a ser visibles ante toda una nueva comunidad de usuarios y se encargarán de derribar cualquier frontera, haciendo que los límites geográficos no sean nunca más un factor que te impida concretar alguna venta.
