Si apoyas al equipo creativo y de marketing de tu empresa, sabrás que para que puedan seguir el ritmo de las últimas y mejores técnicas de marketing digital, ya no pueden vivir sin aplicaciones móviles y múltiples dispositivos que les ayudan a mejorar su productividad y colaborar en tiempo real los unos con los otros mientras trabajan.
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La evolución de los dispositivos móviles –desde los smartphones hasta las tablets y los wearables- es uno de los factores más importantes en empujar el mundo del marketing a evolucionar en la forma que se hacen las cosas. Los equipos están separados y las agencias de marketing y publicidad están virtualmente conectadas, con altos niveles de colaboración y versiones en tiempo real de lo que están viendo y en lo que están trabajando, siempre en constante movimiento por parte de todos.
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Los profesionales del marketing han tenido que adaptar cientos de imágenes y mensajes para web, publicaciones online e impresas, y social media. Además, han tenido que adaptarse a pantallas más pequeñas a la vez que se aseguran de que su contenido llega rápidamente y conecta con los consumidores. Todo esto conlleva una gran atención al detalle y, en ocasiones, resultan necesarias numerosas revisiones y muchas versiones del trabajo creativo, y de cualquier documento, antes de que las cosas estén terminadas.
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Con varios dispositivos en juego –incluidos ordenadores de escritorio, portátiles, Mac, dispositivos Android e iOS- dar a los profesionales del marketing la experiencia de usuario más segura puede ser verdaderamente un reto.
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Algunas de las quejas de los profesionales del marketing, especialmente de los que usan Mac, suelen ser:
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- Tardan mucho en ver los contenidos de sus carpetas
- No es posible renombrar o mover archivos debido a falta de permisos
- Invierten demasiado tiempo en buscar y encontrar resultados de búsqueda exactos
- En general el lento funcionamiento afecta a su productividad
- Imposibilidad para acceder a documentos desde sus dispositivos móviles
- Problemas con aplicaciones claves como Microsoft Office y Adobe Creative Suite
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5 consejos para ayudar a los equipos de marketing
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- Evaluar los entornos Windows/Mac. ¿Cuántos usuarios diferentes hay? Mac, Windows en PC, servidores, departamentos, freelancers, becarios… Busca las fuentes que más consumen recursos, por departamento, como la capacidad de almacenamiento, por ejemplo.
- Lleva a cabo una encuesta de satisfacción. Desarrolla una encuesta interna para que los usuarios puedan identificar las oportunidades de eficacia y productividad dentro de cada departamento dependiendo de los materiales que utilizan.
- Implementa una política BYOD. Permite a tus empleados usar sus dispositivos personales para trabajar –incluso cuando no están en la oficina-. Esto mejora la productividad y sobre todo la satisfacción laboral.
- Ten el último software integrado para Mac/Windows. Acronis Access Connect (antes ExtremeZ-IP), Acronis Access Advanced o Acronis Mass Transit son ideales para los departamentos de marketing que necesitan colaborar en tiempo real y transferir de manera segura (no insegura como por Dropbox o FTP) documentos pesados para realizar el trabajo.
- Pregunta a un experto. Si no estás seguro, contacta a tu proveedor de servicios informáticos. ¡Te podrán ayudar!
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